MERAK ETTİKLERİNİZ
Sıkça Sorulan Sorular
Sipariş, teslimat, mağaza ve ürünlerimiz hakkında en çok merak edilen soruları sizin için yanıtladık.
Ürünlerin gram ve ayar bilgilerini nereden görebilirim?
Ürünlerin gram, ayar ve mevcut diğer özelliklerini ürün detay
sayfalarında inceleyebilirsiniz. El işçiliği bulunan ürünlerde
gramajda küçük farklılıklar oluşabilir.
İnternette gördüğüm ürünü mağazada inceleyebilir miyim?
Ürünün mağaza stoklarında bulunması halinde Bağlarbaşı Kuyumculuk
mağazamızı ziyaret ederek ürünü yakından inceleyebilirsiniz.
Gelmeden önce stok durumunu bizimle iletişime geçerek teyit
edebilirsiniz.
Siparişim ne zaman kargoya verilir?
Hazır ürünlerin kargoya teslim süresi ürün ve sipariş yoğunluğuna
göre değişebilir. Kişiye özel hazırlanan ürünlerde hazırlık süresi
farklılık gösterebilir.
Siparişler nasıl paketleniyor?
Siparişleriniz ürünün yapısına uygun şekilde özenle hazırlanır ve
güvenli teslimat için koruyucu ambalaj içerisinde kargoya teslim
edilir.
Kişiye özel isim kolye yaptırabilir miyim?
İsim kolye kategorisindeki uygun modeller kişiye özel olarak
hazırlanabilir. Kullanılabilecek karakter sayısı ve diğer
kişiselleştirme detayları modele göre değişebilir.
Yüzüklerde ölçü seçimi yapabilir miyim?
Uygun modellerde yüzük ölçüsü seçimi yapılabilir. Doğru ölçü
konusunda emin değilseniz sipariş vermeden önce ekibimizle
iletişime geçebilirsiniz.
Online siparişimi mağazadan teslim alabilir miyim?
Mağazadan teslim seçeneğinin bulunduğu siparişlerde ürününüz
hazırlandıktan sonra mağazamızdan teslim alabilirsiniz.
Ürün fiyatları neden değişebiliyor?
Altın ve değerli maden fiyatlarındaki piyasa hareketleri nedeniyle
ürün fiyatları güncellenebilir. Sipariş sırasında görüntülenen
güncel satış fiyatı esas alınır.
Ürün hakkında detaylı bilgi almak için size nasıl ulaşabilirim?
Ürün, ölçü, stok durumu ve sipariş süreci hakkında detaylı bilgi
almak için WhatsApp üzerinden bize ulaşabilir veya mağazamızı
ziyaret edebilirsiniz.